Privacyverklaring Mevrouw Schutte & dochters

1. Over Mevrouw Schutte & dochters

Bij de uitvoering van onze diensten en bedrijfsvoering verwerken wij soms persoonsgegevens van verschillende betrokkenen. Mevrouw  Schutte  & dochters is de verwerkingsverantwoordelijke voor deze verwerkingen in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

2. Opdrachtgevers

Als schildersbedrijf voeren wij werkzaamheden uit aan woningen. Om deze werkzaamheden goed te kunnen
plannen, uitvoeren en met u te communiceren, verwerken wij persoonsgegevens van bewoners.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van bewoners verwerken:

• Uw naam (voornaam, voorletter(s),tussenvoegsel(s) en achternaam)
• Uw adresgegevens (straat, huisnummer, postcode en woonplaats)
• Uw e-mailadres
• Uw telefoonnummer(s) (vast en/of mobiel)
• Gegevens over de werkzaamheden aan uw woning (planning, voortgang, correspondentie)
• Eventuele foto’s of beeldmateriaal van de woning in het kader van de werkzaamheden
• Communicatie-inhoud (berichten via e-mail, brief, sms, chat of app)

Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het plannen, coördineren en uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden aan, in of om uw woning
• Het communiceren met u over de voortgang, planning en afronding van werkzaamheden
• Het afhandelen van vragen, meldingen en klachten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Grondslag voor verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van Mevrouw Schutte & dochters
en/of de opdrachtgever om de werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren en met u te communiceren, dan wel op de uitvoering van een overeenkomst.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden. In de regel bewaren wij bewonersgegevens tot maximaal twee jaar na afronding van de werkzaamheden, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld vanwege de fiscale bewaarplicht van zeven jaar).

3. Voor sollicitanten

Wanneer u bij ons solliciteert (op een vacature of als open sollicitatie), verwerken wij persoonsgegevens om uw sollicitatie in behandeling te kunnen nemen en ter voorbereiding op het eventueel sluiten van een arbeidsovereenkomst.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

• Uw aanhef, naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Uw geboortedatum
• Uw curriculum vitae (CV) en motivatiebrief
• Salarisindicatie en beschikbaarheid
• Eventuele referenties en overige informatie die u zelf aanlevert

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw sollicitatiegegevens tot maximaal vier weken nadat de sollicitatieprocedure is afgerond. Wanneer wij u op dit moment geen functie kunnen aanbieden, kunnen wij — met uw uitdrukkelijke toestemming — uw sollicitatiegegevens tot maximaal één jaar langer bewaren. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen. Indien u bij ons in dienst treedt, nemen wij uw sollicitatiegegevens op in uw personeelsdossier.

4. Voor leveranciers en partners

Wij werken samen met leveranciers, onderaannemers en andere partners. In het kader van deze samenwerking verwerken wij persoonsgegevens van contactpersonen bij deze organisaties.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

• Naam en contactgegevens van contactpersonen (e-mailadres, telefoonnummer)
• Functie en naam van de organisatie 
• Gegevens met betrekking tot overeenkomsten, inkoop en facturatie
• Correspondentie en communicatie-inhoud

Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

• Het uitvoeren van de overeenkomst met de leverancier of partner
• Het onderhouden van de zakelijke relatie
• Het verwerken van inkoop, facturatie en betalingen
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens gedurende de looptijd van de samenwerking en tot maximaal twee jaar daarna, tenzij wettelijke bewaartermijnen een langere bewaring vereisen.

5. Websitebezoekers

Wanneer u onze website (https://www.mevrouwschutte.nl) bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens van u verwerken.

Contact

Wanneer u een e-mail stuurt, ons contactformulier invult, ons telefonisch benadert of op een andere manier contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u daarbij verstrekt (zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht). Wij doen dit om uw vraag of verzoek te kunnen behandelen. Wij bewaren deze gegevens zo lang als nodig is voor de afhandeling, tot maximaal twee jaar nadat wij voor het laatst contact met u hebben gehad.

Cookies

Op onze website kunnen wij cookies gebruiken om inzicht te verkrijgen in het bezoekersgedrag en om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van uw apparaat (zoals een computer, tablet of smartphone) via de webbrowser.

Wij streven ernaar om analytische cookies (zoals Google Analytics) privacyvriendelijk in te stellen. Dat betekent onder meer dat wij een verwerkersovereenkomst met Google hebben gesloten, Google alleen gemaskeerde IP-adressen ontvangt, wij geen gegevens delen met Google voor andere doeleinden en wij geen gebruik maken van andere Google-diensten in combinatie met Analytics.

U kunt cookies te allen tijde handmatig verwijderen via de instellingen van uw browser.

Social media

Op onze website kunnen buttons naar social media platforms worden getoond (zoals LinkedIn).
Deze buttons leiden u door naar het betreffende platform. Wij adviseren u de privacyverklaring van het desbetreffende social media platform te raadplegen voor informatie over hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan.

6. Gebruik van software en verwerkers

Wij maken bij de uitvoering van onze diensten gebruik van verschillende softwareapplicaties en dienstverleners, voor communicatie met bewoners over werkzaamheden en andere IT-leveranciers. Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en op basis van een verwerkersovereenkomst. Wij blijven te allen tijde
verantwoordelijk voor de bescherming van uw persoonsgegevens.

7. Delen met derden

Mevrouw schutte & dochter deelt uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de
hierboven beschreven doeleinden, wanneer wij daar een wettelijke grondslag voor hebben, of wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven. Partijen die in onze opdracht persoonsgegevens kunnen verwerken zijn onder meer:

• IT-leveranciers en softwareleveranciers
• Opdrachtgevers (voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de werkzaamheden)
• Onderaannemers en samenwerkingspartners
• Postdienstverleners
• Administratie-en boekhouddienstverleners
• Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)

Wij zorgen er altijd voor dat er passende afspraken worden gemaakt met deze partijen door middel van verwerkersovereenkomsten.

10. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Gegevens worden waar mogelijk via beveiligde verbindingen verstuurd en versleuteld opgeslagen.

11. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Sommige van onze leveranciers of softwareleveranciers kunnen gevestigd zijn buiten de Europese
Economische Ruimte (EER). Bij het delen van persoonsgegevens met deze partijen nemen wij passende waarborgen om uw privacy te beschermen, zoals het gebruik van standaardcontractbepalingen (SCC’s) of het vertrouwen op een
adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Wanneer wij uw persoonsgegevens doorgeven aan partijen buiten de EER op basis van SCC’s, heeft  u het recht om informatie op te vragen over de doorgifte (inclusief een kopie van de SCC’s), contact op te nemen met zowel ons als de ontvangende partij, klachten in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een bevoegde rechtbank, en schadevergoeding te eisen bij schending van de SCC’s.

12. Uw privacyrechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren of aanvullen
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens
• Recht op beperking — u kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens
• Recht op overdraagbaarheid — u kunt verzoeken om overdracht van uw gegevens aan een andere partij
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
• Recht op intrekking van toestemming — wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken

Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek reageren. Dit termijn kan worden verlengd vanwege de complexiteit van het verzoek; in dat  geval stellen wij u hiervan tijdig op de hoogte.

13. Klachten

Wij helpen u graag als u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over de manier waarop wij met uw klacht omgaan, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vindt u op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of in de wetgeving. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen voor de meest actuele informatie. De datum van de laatste wijziging vindt u bovenaan dit document.

15. Contactgegevens

Heeft u vragen over uw persoonsgegevens, de manier waarop wij daarmee omgaan of over deze
privacyverklaring? Neem dan contact met ons op:

Zie:  www.mevrouwschutte.nl/contact/.